Nos engagements auprès de nos clients

Quels sont nos engagements ?

Nous estimons que l'assurance a pour rôle fondamental d'aider à faire face à des imprévus qu'il est impossible d'assumer seul. Parce que c'est dans les moments difficiles que l'on a besoin d'aide, nous sommes à votre disposition.

Expérience

Chaque client bénéficie de plus de 80 années d'expérience acquise en matière d'assurance par Malus Assurances dans la gestion de milliers de contrats souscrits par des particuliers et des professionnels.

Disponibilité

L'équipe de Malus Assurances s'efforce d'offrir la meilleure réactivité possible en toutes circonstances. Elle privilégie des relations conviviales avec tous les clients dans un climat de confiance partagée.

Défense des intérêts et moyens mis en oeuvre

Malus Assurances est le défenseur privilégié des intérêts de l'assuré lors de la négociation de la garantie, ainsi que dans le bon déroulement de la gestion d'un sinistre. Malus Assurances s'engage à mettre en oeuvre toutes les ressources adaptées à la recherche de votre solution.

Confidentialité et pertinence du conseil

Malus Assurances conseille son client pour l'analyse des risques, l'élaboration et l'actualisation des garanties en fonction des informations en sa possession. Votre situation est traitée avec la plus totale discrétion, et nous respectons scrupuleusement le secret professionnel.

Ce site contient également des liens importants pour l'automobiliste, dont le lien officiel permettant d'effectuer une démarche auprès du Bureau central de Tarification, organisme de dernier recours qui vous permettra d'obtenir de façon certaine une carte verte et la garantie responsabilité civile obligatoire en automobile.